Refundácie platieb
Plugin GoPay platobnej brány umožňuje zadanie refundácie platby priamo z prostredia WooCommerce z detailu objednávky.
Refundácia platieb je možná najskôr 24 hodín po a najneskôr 6 mesiacov od prijatia platby. Toto obmedzenie je dané samotným GoPay. Plugin Vás sám bude informovať v prípade, že vykonať refundáciu mimo tohoto rozsahu a neumožní ju.
Pre začatie refundácie zvoľte v detaile objednávky tlačidlo „Refundácia“ (v zozname zakúpených produktov).
![](https://docs.pluginator.dev/wp-content/uploads/2020/05/gopay-wc-refundacia-1.png)
Následne zvoľte produkty na refundáciu a zvoľte tlačidlo „Vrátiť cez GoPay“. Toto tlačidlo sa zobrazí iba v prípade, že zákazník použil platobnú bránu GoPay.
![](https://docs.pluginator.dev/wp-content/uploads/2020/05/gopay-wc-refundacia-2.png)